Что такое телеветеринария и как она работает

gastronom
14 апреля 2020 г.

Кончева Елизавета Сергеевна, главный врач приложения Petstory (предоставляет сервис по телеветеринарии или онлайн консультации по вопросам ветеринарии)

За последнее время количество обращений к ветеринарным специалистам через наше мобильное приложение выросло в 2 раза. Владельцы адаптируются к режиму самоизоляции и стараются лишний раз не выходить из дома. Если возникает вопрос, удобнее получить профессиональную консультацию удаленно – по видео или аудио связи.

Некоторые люди интересуютя, могут ли их питомцы заразиться COVID-19, – но таких запросов единицы. Пока нет никаких доказательств, что в домашних условиях собаки или кошки могут быть источником инфекции для других животных или людей. Мы опираемся на данные ВОЗ и других официальных организаций, а также следим за ситуацией, которая, конечно, может измениться.
В самих клиниках сейчас затишье: нет стандартных процедур кастрации, диагностики, вакцинации животных. Люди приводят своих питомцев в клинику только при возникновении острых проблем. Во многих случаях мы можем дать рекомендации дистанционно, но, если стоит вопрос жизни животного, личного визита в клинику не избежать.

Проблемы с сердцем и легкими домашнему лечению не поддаются. В тоже время онлайн можно обращаться к ветеринарному врачу при возникновении проблем с ушами, кожей, мочевыводящей системой, желудочно-кишечным трактом (если нет симптомов, связанных с язвой).

Специалисты Petstory порекомендуют необходимые препараты для лечения, либо их заменители, которые можно приобрести в обычной аптеке. Помимо этого, удаленно можно получить корректировку лечения или задать вопрос по диетологии.