Бар-Буфет Николай

  • Кафе
  • Бар
  • Кофейня

Адрес

(495) 953-5523, 951-9559

Пятницкая ул., 53

Время работы

10.00-23.00

Кухня

  • домашняя
  • Бар-Буфет Николай
Сайт бара-буфета: www.bar-bufet.ru

Дополнительные атрибуты

  • Wi-Fi
Иллюстрации к материалу: предоставлено пресс-службой заведения

Служба доставки

Если вы заметили ошибку или неточность, пожалуйста, сообщите нам.

Загрузка...
КОММЕНТАРИИ
Visual verification
Валери 19 декабря 2017

Добрый день! Хочу выразить недовольство Вашим сервисом. Наша компания часто на Дни рождения и праздники заказывала у Вас пироги, однако, после такого отношения коллеги принципиально не хотят больше пользоваться Вашими услугами. А очень жаль, так как пироги у Вас действительно были вкусные. О проблеме: Сделали заказ на 4 пирога в районе 12 часов, через минут сорок сообщили, что из-за отсутствия каких-то ингредиентов 2 пирога сделать не смогут. Мы пошли на встречу и заказали другие пироги, вместо тех, которые хотели. Ничего, такое случается, вошли в положение. Заказ был на 2 часа дня, максимальное время приезда курьера обозначалось как 15-00. Что странно, ведь заказ был сделать вначале первого часа, ну, ладно. Ждали курьера из расчета, что хотя бы к пол 3 приедет. Позвонили в районе 15-00 и сказали, что курьер задерживается из-за пробок и будет в 15-30, а то и позже. Извинились и оператор сказала, что компания хотела бы загладить вину и заказ будет за счет компании, если мы дождемся курьера. (думаю, что разговоры у вас записываются, слова можно проверить) Сложно представить, какое было наше недовольство сложившейся ситуацией. Люди ждали еду больше 2 часов, не ходили на обед и рассчитывали отметить День рождения сотрудника в 2-3 часа дня. В итоге сообщается, что им нужно сидеть еще часа 1.5 и ждать курьера с остывшими и уже наверняка холодными пирогами. Но учитывая погоду и извинения, готовность Вашей компании к гибкости и пойти на уступки, компенсируя весь заказ, коллеги решили заказать пиццу в другом месте и ждать курьера с Пирогами, которые съели бы завтра. Бесплатные пироги за 3 часа голода и испорченного настроения не самая большая компенсация, но халява всегда была для русского человека превыше всего и люди вроде даже воодушевились и даже поблагодарили Вашу компанию, несмотря на испорченное впечатление. НО, конечно, нельзя не испортить все.:))) Когда я звонил спустя 30 минут, чтобы выяснить примерное время приезда курьера, то мало того, что нам сообщили, что курьер приедет ЕЩЕ через 1.5 часа! То есть уже в пол 6 вечера!!! Так еще Ваш (уже другой) оператор сообщила, что произошла ошибка и не весь заказ будет бесплатный, а лишь доставка. И максимум, что она может предложить - это 1 пирог за счет компании. Надо понимать какое негодование было вызвано этим хамским отношением?:))) То есть по мнению оператора мы должны были платить за холодные пироги, которые ожидали с 2-х дня до, возможно, пол 6, а возможно и дольше, то есть минимум 4.5 часа? Думаю, что не стоит говорить о том, что весь наш офис из 250 чел в курсе этой истории и полагаю, что друзья и семьи этих людей тоже в курсе, так как напрямую пострадавшие от таких "услуг" под сильным впечатлением и название Вашей компании теперь часто всплывает в разговорах. Также ребята вроде хотели забомбить Вас негативными отзывами везде и всюду, включая свои страницы в соц.сетях и группах. Никакой обратной реакции и связи от Вас не ожидаю на это письмо. Решил лишь объяснить ситуацию из-за которой Вас скорее всего будут долбить в отзывах, так как они вряд ли будут подробно Вам рассказывать, что случилось.

Дмитрий 26 мая 2016

Пироги были бы сносные, если бы они их хоть прикрывали полотенцем - не разрезали за час ДО подачи. Греть кусок пирога отказались, кусок пирога был холодный и заветренный. Средняя стоимость кусочка - 150+ рублей, а качество на уровне неплохой кулинарии в магазине, т.е. в примерно в2-3 раза завышена.

Гость 19 января 2013

Из несомненных плюсов то, что пироги всегда свежие и вкусные. Берем уже не первый год, ни разу не подвели. Ассортимент на любой вкус. С доставкой беда, если в этот же день хочешь забрать, а если за пару дней запланировать, то вовремя привозят. У них там вообще политика заказов заранее, а день в день ничего не гарантируют, ни наличия пирогов, ни доставки. В целом впечатление хорошее. В самих ресторанах позитивная обстановка, ненавязчивая музыка, цены вполне демократичны.

Гость 14 сентября 2012

С доставкой у них. действительно, беда. Делаешь заказ на сайте, потом ждешь день и все-равно, приходиться звонить и проверять принят ли в обработку заказ. Но если не замарачиваться, а простым проверенным способом позвонить и заказать по телефону, а потом забрать в удобном буфете, то все ок. пироги очень даже вкусные! ассортимент - супер! на любой вкус!!! Советую, гости будут довольны, т.к. торты уже давно всем надоели.

Гость 29 августа 2012

Никого не слушай...а лу4ше придите туда сами и все увидите..на мой взгляд приятное место, с лайтовой обстановкой и вкусными пирогами...))))

Антон 21 июня 2012

Постоянно заказываю пироги в их баре на Домодедовской, не раз за 2 ггода не подвели!!! Это лучшие пироги в Москве...

Гость 5 мая 2012

Мне нравится бар-буфет "Николай", там всегда свежие и вкусные пироги

Анна 4 мая 2012

Перестали покупать там пироги, т.к.: 1. Пироги в баре на Пятницкой выложены на прилавок и ничем не защищены от посетителей. Все чихают на них. 2. В баре курят. Жаль, конечно.

Гость 22 февраля 2012

НИКОГДА НЕ заказывайте доставку пирогов!!!!Ужасно подставили и привезли не те пироги!