Империя сласти

  • Кондитерская
  • Кофейня

Адрес

(495) 518-6605

Ореховый бул., 15, стр. 1, ТЦ Галерея "Водолей"

Время работы

10.00-22.00

Кухня

  • европейская

Парковка

Есть

Если вы заметили ошибку или неточность, пожалуйста, сообщите нам.

КОММЕНТАРИИ

Visual verification
Гость 9 июля 2014

Заказывала маме на юбилей торт. Несколько раз переспрашивала, уточняла... Привезли не тот. Какой-то ширпотреб. Ничего оригинального...Банкет в ресторане уже начинался, времени менять не было( Просто кошмар! Как так можно работать? Не за бесплатно же всё это делаете! Обещанный фейверк не привезли. Торт невкусный, никто из гостей не доел. Было очень неприятно и обидно.

Гость 28 июля 2013

Доброго времени суток!!! Вот уже полгода по совету подруги наша семья является постоянным клиентом "ИМПЕРИИ СЛАСТИ".Хотели заказать торт на юбилей отца.Позванили,объяснили какой торт и по какому поводу нам необходим. Приняв некоторые советы сотрудника компании сделали заказ.Беседа проходила доброжнлательно и с пониманием.Торт привезли вовремя красиво оформленным .Оставалась дело за главным-вкус.ИЗУМИТЕЛЬНЫЙ!!! Всем гостям очень понравилось.Спасибо огромное от всей нашей семьи. "ИМПЕРИЯ СЛАСТИ" ВЫ СУПЕР!!! С того дня все праздники и выходные "ИМПЕРИЯ СЛАСТИ" с нами. Удивляет разнообразие дизайна и вкусовых качеств. А весь негатив изложенный в коментариях,скорей всего от ваших конкурентов.ЕЩЕ РАЗ БЛАГОДАРИМ ВАС!!! МЫ С ВАМИ!!!

Диана 20 июня 2013

Здравствуйте!Читаю и даюсь диву....Я как правило пеку сама,но по причине отсутствия во времени мне поссоветовала приятельница "Империю сласти".Я осталась довольна доброжелательностью сотрудников....все объснили,разъяснили,то есть достаточно компетентны.А сам торт -был ВОСХИТИТЕЛЕН!!!!!Я осталась довольна и гости мои тоже.....И могу сказать с уверенностью,что еще ни раз я к ним обращусь....Очень удобно-экономие во времени,а главное вкусно!!!!Ребят вы Умнички....Спасибо за все что вы делаете!!!!!!

Гость 27 января 2013

Хотела заказать у них торт, по телефону по цене сказали одно, приехала заказывать - выяснилось, что все по другому. Ладно, заказала 2 торта с оформлением. Сказали, что сразу не могут сориентировать по цене и мне на следующий день перезвонит кондитер. Никто не позвонил! Звоню через 2 дня после заказа сама, спрашиваю сколько же будет стоить заказ - опять говорят, что перезвонит кондитер. Опять тишина!!! Звоню уже на 4 день после заказа пытаясь все таки выяснить стоимость заказа. Мне опять говорят, что мне перезвонят, на что я говорю, что вы не перезваниваете и все ли в порядке с моим заказом, на что мне начинают рассказывать вроде как про мой заказ, но он совсем не мой!!! Я говорю, что "Девушка, у меня другое совсем в заказе"! И что это безответственный подход к клиенту! И может мне обратиться в другое место! И тут началось такое дикое хамство.... и что мне торт нафи не нужен, и что я такая секая к ним пристаю, и просто так трачу их время и вообще они аннулируют мой заказ! На что я сказала, спасибо, торт в сопровождении с таким хамством мне точно не нужен!

Гость 28 февраля 2012

Хочу опровергнуть слова предыдущего оратора. Обслуживание организации Империя сласти на высоком уровне. Я являюсь постоянным заказчиком Империи сласти и никогда не разочаровывался в мастерстве кулинаров. Все мои пожелания были учтены, эскиз торта я оговаривал с менеджером по телефону не имея даже фотографии желаемого торта, эти мастера сделали такой торт, о котором я и мечтать не мог. Возможно у критика империи сласти возникли проблемы, может адрес не оформлен правильно, может тортик ваш от низкой стоимости не оказался таким красавцем как бы вам хотелось, но я хочу сказать одно, не нужно заказывать торт если вы действительно можете приготовить его в домашних условиях. Готовьте и наслаждайтесь не тратя от скупости денег. А я заказывал и буду заказывать торты именно в Империи сласти, это отличное обслуживание и замечательные торты.

Гость 17 сентября 2011

Безоразное отношение к клиенту. Торты делают из того что есть в последний момент. Ваш заказ и Ваши пожелания практически не учитываются. Ни йогуртовой, ни творожной начинки нет...заранее сделанные коржы и жирный крем с невыводимым красителем. Цены называются по желанию..четкого прейскуранта нет. Время доставки существенно только для Вас. Мне привезли торт с задержкой в три часа после 3 звонков. Такой торт, который привезли нам Вы можете сделать в домашних условиях за 1 час. Забывают сделать надписи. Торт разваливается на глазах. Не простоит и суток.