У трех сестер

  • Ресторан

Адрес

8(499) 198-6073, 943-3007

Маршала Бирюзова ул., 4/1

Время работы

12.00-23.00

Кухня

  • европейская
  • домашняя

Если вы заметили ошибку или неточность, пожалуйста, сообщите нам.

КОММЕНТАРИИ

Visual verification
Татьяна 5 февраля 2017

Хочу не стесняясь обвинить администрацию ресторана «У трех сестер» в хапужничестве и неуважении к людям! Была бы рада сказать это руководству в лицо! Но руководство спряталось за спины менеджеров… А теперь по порядку. 04.02.2017 отмечали в этом заведении мой юбилей. Скажу сразу, что над выбором места практически не думали. Бывали в этом ресторане неоднократно. Устраивало все. И место, и кухня, и обслуживание, и интерьер. И банкеты проводили. Заказ делали ровно за 3 недели. Администратор Татьяна общалась с нами очень любезно. Помогла в выборе меню, форму расстановки столов, чтобы было всем удобно. Сказала, что маленький банкетный зал уже арендован и там тоже день рождения. Мы сразу обсудили с ней вопрос музыки. Дело в том, что у нас свои музыканты и играют они у нас на всех праздниках. На это мне ответили, что «конечно, никаких проблем нет!» Единственное маленькое неудобство, которое возможно возникнет (а возможно и нет) – ресторан не будет закрыт для посетителей с улицы, что называется СОВСЕМ. Кто знает этот ресторан, помнит, что рядом с основным залом, через арочку есть барная зона, там стоит 3 столика. Так вот, Татьяна сказала: «Чтобы вам не платить 100 000 для полного закрытия ресторана, мы оставим барную зону для внезапных посетителей. Если какие-то гости захотят поужинать, мы их туда проведем и накормим. Они вам мешать не будут!» Нас эти условия вполне устроили, на том и порешили. А дальше начинается самое веселое!!! Ну во-первых накануне, когда я позвонила в ресторан уточнить вопрос со временем нашего визита (чтобы музыканты успели подключиться), вдруг узнала новость: будет диджей. Новая девушка администратор, на сей раз Полина, была удивлена тем фактом, что диджей нам не нужен ни в каком виде. Но согласилась. А теперь апогей всего!!! По прибытии в ресторан мы к своему ужасу обнаружили, что в барной зоне накрыт БАНКЕТ на 27!!!!!! человек!!! Плотненько так стоит стол буквой П, людям только по стеночке передвигаться. А самое ужасное, что перегородки между этими двумя залами нет! Арочка!!! Я охренела! Это мягко. Простите меня за ненормативную лексику. То есть один расклад – внезапные гости, которые будут там кушать и уйдут и совсем другой – 27 человек на банкете, которые будут поздравлять виновников торжества, ходить в туалет, выходить курить и все это через нас!!! Так еще и сидеть с нами фактически в одном помещении! А еще (как потом выяснилось) им пообещали, что танцевать они будут в общем, то есть в нашем, зале!!! То есть заказанный в этом зале банкет не лишает его названия ОБЩИЙ!!!! Я попыталась выяснить этот вопрос с Полиной! Сначала мне, практически наперев на меня грудью, ответили, что нас об этом предупреждали, мы же не платим 100 000р. Хорошо, что заказ мы делали вдвоем! И никто о ТАКОМ раскладе нас не предупреждал. Более того, она не смогла ответить на вопрос, на каком основании в помещение, рассчитанное на 12 человек, она впихнула почти 30? Почему не позвонила мне и не предупредила о таком раскладе? Деньжат захотела срубить? Выслужиться перед начальством??? В таком случае у них еще есть холл перед туалетом, можно и туда банкеты сажать!!! Чего мелочиться-то!!! Вот и получилось, что пострадали две ни в чем не повинные компании. Наша, которая чувствовала себя на вокзале, потому что мимо поздравляющих меня друзей ходили толпы посторонних людей и носились посторонние дети! И компания в БАРНОЙ ЗОНЕ, которые вообще оказались практически заложниками своего положения (они заказывали праздник позже). Поздравляли юбилярш по очереди. Мы хоть и были безмерно возмущены хамством ресторана, но люди-то не виноваты и у них тоже праздник!!! А! Мелочь, но важная! Вместо оговоренной формы стола буквой Т, стол нам поставили просто в линию. Как будто у нас не юбилей, а деловая встреча или того хуже! Ну ОБЩИЙ ЗАЛ, чего церемониться то? А еще такая деталь: людей-то нагнали вдвое больше, а вот количество официантов не изменилось. Ну зачем же траться? И нас обслуживал 1 официант! Супер да? На 30 человек 1 официант!!! Молодцы! Просто слов нет! Такого наплевательства и неуважения к людям я вообще давно не помню! Знаете, нам дали скидку. Огромную!!! Вычли 10% за обслуживание. Я вообще платить не хотел, но сил спорить и желания портить себе праздник не было. Заплатили!!! Будьте здоровы все! И администраторы, и руководство ресторана! Нам-то вы только слегка пощекотали нервы, а вот какой бумеранг вернется к вам, не мне известно!!!

Елена 2 мая 2016

Отмечали юбилей в этом ресторане, были приятно удивлены качеством еды и обслуживания. Все на высшем уровне! Спасибо всей команде, теперь мы ваши постоянные клиенты!

МАРИНА 22 июля 2013

Отмечала свой юбилей в ресторане. Все очень понравилось: хорошая кухня, очень не навязчивый персоонал, хорошее оформление зала. Всем гостям очень понравилось! Спасибо всему персооналу за приятно проведенный вечер!

мария 29 мая 2013

Привет всем! Хочу не согласиться с многими, оскорбленными гостями . я часто хожу в это заведение и очень довольна . и банкеты проводила и просто чай захожу пить , весь персонал открытый , добрый . мне кажется друзья надо быть нам приветливее!

михаил 30 марта 2013

Регулярно хожу в ресторан "У ТРЁХ СЕСТЁР" , хотелось бы поспорить в живую с людьми которые его часто ругают побывав в нём всего один раз ! многие гости попадают в него случайно или по поводу какого ни будь торжества и делают вывод на всю жизнь ! ресторан русской и европейской кухни , весь обслуживающий персонал славянской внешности ! много в отзывах ругают за некоторые недочёты и наверное они есть как и везде ! кому картошка показалась не свежей кому не так объяснили условия банкета и везде правда у всех своя ! но хочу заметить что кухня на твёрдую четвёрку так как есть с чем сравнивать и часто бываю в разных ресторанах столицы ! ещё хотелось бы сказать что нужно уметь оценивать свои возможности и желания , гости писали недовольны банкетом а если разобраться то просто ерунда , заказывая свинину на весь банкет взрослые люди не понимают что в принципе это не свадебное угощенье а лишь просто свинина ))) можно и получше и подороже заказать сыну или дочке на свадьбу единственный раз в жизни ! как всегда экономия портит общее мнение ! прочитав отзыв гость написал что не дали счёт когда его расчитывали в конце банкета ? тогда почему гость не спросил этот чек сразу ? на плохой отзыв есть время а на месте спросить у менеджера нет времени ! бред какой то ! много разных ситуаций складывается на любом месте но я и мои друзья не считаем ресторан плохим а напротив всё очень даже хорошо и плохое место не может существовать 20 лет ! ВСЕМ ОБИЖЕННЫМ УДАЧИ И ЗДОРОВЬЯ !

Rostova Polina 24 сентября 2012

Добрый день, уважаемый Лев.Ваш отзыв очень важен для нас.Большая просьба связаться с нами по тел 8-499-198-60-73 или по e-mail tri-sisters1@yandex.ru ( Татьяна Сергеевна или Полина Анатольевна) , для разрешения конфликтной ситуации. С уважением. администрация ресторана.

Лев 11 сентября 2012

Отмечали в ресторане "У трех сестер" свадьбу в сентябре 2012. Что понравилось: 1) Итерьер 2) Вежливые официанты 3) Красиво накрытый стол Что не понравилось: 1) В обсуждении деталей нам не сказали, что за президиум необходимо платить 1000 рублей в час. Этот вопрос оказался просто не освещенным. Далее мы заранее узнавали, нужно ли платить за подключение аппаратуры ди-джея к розетке. Сказали, что все бесплатно. И что вы думаете? Когда свадьба закончилась и мы начали расплачиваться, нам объявили, что с нас берут 1000 рублей в час за пребывание молодых в президиуме и 1000 рублей за подключение аппаратуры ди-джея и тамады к розетке ресторана! Когда я сказал, что ничего подобного не было, мне до хрипоты начали доказывать, что все это обсуждалось. Я ошибаться не могу, так как денежный вопрос для нас был принципиальным. То есть изначально менеджер многое не договаривал, а потом ставил перед фактом, что мы им денег должны. Очень неприятно. Хорошо еще, что заранее предупредили про плату за обслуживание. 2) Очень жесткая и невкусная свинина. Из 30 человек свинина понравилась только 1. 3) Говорили, что будет опрос по поводу чая и кофе. Но если вдруг Вас не оказалось на месте, то Вам принесут именно чай (видимо, потому что он дороже кофе на 40 рублей). 4) Говорили, что несъеденное соберут с собой в контейнеры. Но, почему-то, салаты из ОБЩИХ больших тарелок не положили. Закусок так же не оказалось в контейнерах. Короче говоря, положили только икру и торт Таким образом, сложилось впечатление, что менеджеры ресторана стремятся раскрутить людей на деньги и урвать побольше, но делают это очень некрасивыми способами. У нас вышло 2 660 рублей на человека (включая всякие надбавки за президиум, обслуживание, розетку и т.д.) при том, что в эту сумму НЕ входит алкоголь, икра и фрукты (алкоголь, икру и фрукты мы закупали сами отдельно). За такие цены можно найти ресторан не уступающий в интерьере, но превосходящий по честности ведения бизнеса.

Мариша 7 июня 2012

увидели вывеску на улице Новое меню. зашли, интересный интерьер, официант показал меню.сказал,что новые пасты, я заказала с грибами, а подруга с креветками. Нам понравилось. Спасибо.Зайдем еще. нам от работы недалеко.

Алекс 10 мая 2012

Отмечали юбилей в ресторане "У трех сестер", отлично оформленный зал, очень внимательный персонал, старший менеджер помогла подготовить банкетное меню и подогнать под сумму, на которую мы ориентировались, указав, что сколько стоит, и как именно будет формироваться счет доплаты. Когда приехали в ресторан, нас ожидал очень красиво накрытый стол. Всем остались довольны. Спасибо!

Елена 22 апреля 2012

год-два назад с удовольствием регулярно посещали этот ресторан. рекомендовала его сестре, как ресторан с хорошей кухней. позор! вчера обплевались! из всего что заказывали вкусным оказалось только каре ягненка. что-то из свинины (непомню как называется) - невкусно. грибной жюльен и картофель фри - г.... отварной картофель подали не свежесваренный, а разогретый. короче ресторан конкретно испортился, как всегда бывает. не ходите.

Гость 6 марта 2012

Хожу в ресторан "У трех сестер" на бизнес-ланч, рядом работаю! Бизнес-ланч каждый день новый, есть из чего выбрать! Мне все нравиться! Все вкусно! Правда, если народу много, то приходиться подождать! Лучше приходить после 14.00.

Гость 24 августа 2011

В этом ресторане отмечали праздничные события неоднократно. В последний раз в марте 2011. Понравилось, хорошая кухня , разнообразно. Очень внимательные официанты и ст.менеджер, которая с нами работала. Все хорошо, но в конце вечера не дали счета, просто объявив сумму доплаты. Не хочу сказать что обманули, но почему-то не дали. Желаю удачи! 24.08.11.

Мария 10 мая 2011

Отличное место, отмечали там юбилей мамы, всем все очень понравилось, спасибо, очень прикольная светомузыка для молодежи)))и кальянчики)))

Гость 15 ноября 2010

Отличный ресторан,отмечали там свадьбу,все очень очень вкусно, от ресторана подарили подарок,приятно.в общем,спасибо. Никита

Роман 12 сентября 2010

Делюсь с Вами, чтобы знали куда идете (у нас был банкет в данном заведении) Плюсы: красивый МИНУСЫ: вначале говорят что 2 т.р. с чел, потом после заказа (минимального по сути) получается 2.4 т.р., а в итоге получилось 2.9. с чел не считая наших покупок : спиртное, соки, икра, фрукты ... (чай отдельно, но мы за него заплатили где-то 6-7 т.р., а пили его около 12 человек, делайте выводы сами сколько его надо было выпить, причем порция из двух чашек у них якобы 120р) - горячее не всем принесли (подходят к каждому и спрашивают, в итоге не принесли ничего, и так с несколькими гостями было (узнали позже), обычно во всех ресторанах приносят и ставят горячее на стол, но не здесь)) Итог: Раскрутили очень грамотно, не советую проводить тут банкет, пожалеете (можно найти в Москве значительно дешевле и качественнее, тут только интерьер хороший, но больше ничего!

Гость 22 ноября 2009

отвратительная забегаловка, с ужасной кухней и обслужывающим персоналом!!!!!

Гость 21 ноября 2009

Зашла я как то в "Три сестры "на бизнес-ланч,приступив к еде,увидела как по столу ползёт жуткий,откормленный ТАРАКАН.Аппетита нет вообще.НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ РЕСТОРАН.

Гость 13 июля 2009

А у меня в этом ресторане свадьба была, и нам понравилось. Все оформили красиво, персонал был адекватный, добродушный, услужливый. Все что просили делали. все во время. Никакиъх накладок не было. Кухня нам тоже понравилась. Вкусно, все горячее было. Так что особых претензий нет. Кстати, когда мы зашли просто так поесть, то народу , действительно, было мало, но это и хорошо. Потому что обслужили быстро. Ждать долго не пришлось. Тихое, уютное место. Так что, если у кого то праздник, юбилей,свадьба, от всей души советую этот ресторан Мне кажется просто к людям надо нормально относится, тогда и обслуживание будет соответствующим.

щщщщ 26 января 2009

Не ходите в ресторан «У трех сестер» на Октябрьском поле. Готовят плохо. Персонал хамит посетителям. Не соответствует статусу ресторана.

Гость 25 января 2009

Отвратительный ресторан “У трех сестер» на Октябрьском поле. Не советую ходить туда. Директор- откровенный хам. Посетителей там практически не бывает. Видимо всех распугали.